Политика конфиденциальности SIA “Just Living”
Эта Политика конфиденциальности, вместе с Условиями использования на http://justliving.lv/terms регулирует использование веб-сайта и/или мобильного приложения SIA “Just Living” и информации и услуг, предоставляемых на них. Эта Политика конфиденциальности не распространяется на приложения, услуги или веб-сайты третьих лиц, даже если вы получаете доступ к ним с этого сайта или они упомянуты здесь. Эта Политика конфиденциальности также не распространяется на информацию, предоставленную или полученную третьим лицом. Если настоящая Политика конфиденциальности не применима, прежде чем предоставлять информацию о себе, вам следует ознакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности и связанными условиями, опубликованными на веб-сайте, в приложении или другом сервисе, который вы используете. Регистрируясь для создания учетной записи пользователя или иным образом используя веб-сайт или мобильное приложение SIA “Just Living”, вы должны подтвердить, что ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности и поняли её. Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящую Политику конфиденциальности, поскольку в ней описано, как мы получаем, используем, храним и обрабатываем ваши персональные данные. Если вы не согласны с настоящей Политикой конфиденциальности, пожалуйста, не используйте веб-сайт и/или мобильное приложение SIA “Just Living”.
Вашим контролером персональных данных является SIA “Just Living”, регистрационный номер 40103188136, адрес: Pampalu 24, Riga, LV-1058, Латвия, контактный телефон: 29494499, адрес электронной почты: info@odiem.lv.
Безопасность ваших персональных данных также осуществляется нашим независимым специалистом по защите данных, телефон: 29494499, адрес электронной почты: info@odiem.lv.
1. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ ПОЛУЧАЕМ?
1.1. Мы получаем и обрабатываем только соответствующие и необходимые персональные данные, необходимые для целей их обработки.
1.2. Персональные данные, которые мы получаем и обрабатываем:
Название данных |
Полученные и обработанные персональные данные |
Юридическое основание обработки данных |
Регистрационная информация |
Обязательная регистрационная информация: адрес электронной почты. Другие данные (данные, которые вы предоставляете по собственному усмотрению): имя, фамилия, номер телефона, дата рождения, пол, адрес доставки, информация о платежах (включая, но не ограничиваясь, номер банковского счета), номер банковской карты. Создавая учетную запись на justliving.lv, вы можете предоставить дополнительные персональные данные, которые не являются необходимыми для использования веб-сайта и мобильного приложения justliving.lv. |
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с соглашением между вами и justliving.lv о использовании веб-сайта и мобильного приложения justliving.lv. |
|
|
|
Получение данных |
Мы получаем персональную информацию, которую вы предоставляете нам при покупке товаров на веб-сайте justliving.lv и/или мобильном приложении. Мы собираем ваше: имя, фамилию, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки, способ доставки товара, способ оплаты, информацию о платежах (включая, но не ограничиваясь, номер банковского счета), основную информацию о третьих лицах, которые получают продукцию, IP-адрес. |
На основании договора купли-продажи. |
|
|
|
Файлы cookie |
История вашего просмотра и поведение на веб-сайте justliving.lv и/или мобильном приложении. |
На основании вашего согласия. |
|
|
|
Выбор в отношении коммуникации |
Они включают выбор получать от нас и третьих сторон маркетинговую информацию, а также ваши выборы в отношении коммуникации. Мы предлагаем вам возможность управлять различными вариантами коммуникации, включая возможность согласиться или отказаться от них. Иногда вы также можете получать обязательную коммуникацию от веб-сайта justliving.lv, если мы предоставляем вам запрашиваемые услуги и контент или если нам необходимо делать важные объявления об этом веб-сайте. Мы получим ваше имя, фамилию, адрес электронной почты, историю общественного мнения о товарах, продаваемых justliving.lv, список ваших пожеланий, нашу и вашу историю коммуникации, номер телефона, IP-адрес, информацию о корзине покупок, историю ответов на опросы, а также вашу историю покупок, заказов и платежей. Кроме того, в зависимости от предоставляемых justliving.lv услуг, могут быть получены дополнительные персональные данные, связанные с использованием веб-сайта justliving.lv и/или мобильного приложения. |
На основании соглашения между вами и justliving.lv относительно использования веб-сайта justliving.lv и мобильного приложения. |
|
|
|
Контактная информация, обратная связь и опросы |
Когда вы предоставляете нам обратную связь, связываетесь с нами для получения поддержки или задаете нам вопросы, мы можем получить ваше имя, фамилию, адрес электронной почты, номер телефона и/или другую контактную информацию для ответа на вашу обратную связь, предоставления поддержки или ответа на ваши вопросы. Это включает записи и копии вашей переписки с нами (включая адреса электронной почты и номера телефонов). |
На основании соглашения между вами и justliving.lv относительно использования веб-сайта justliving.lv и мобильного приложения. |
|
|
|
Аналитические данные |
Мы стремимся сделать использование нашего веб-сайта и мобильного приложения как можно более простым и удобным, поэтому мы анализируем и обрабатываем ваши персональные данные в ходе ваших действий: история покупок; история просмотров; история платежей; отзывы о приобретенных вами товарах; ответы на вопросы опроса; история коммуникации между вами и нами, включая электронную переписку и телефонные разговоры. |
На основании законных интересов. |
|
|
|
Информация о маркетинге |
Если вы предоставляете общие предложения по товарам, лотереям, рекламе и нашим организованным проектам, мы предоставляем следующие персональные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты, идентификационные номера устройств. |
На основании вашего согласия. |
|
|
|
Персонализированная маркетинговая информация |
Имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, история доставки, история платежей, история покупок, IP-адрес, идентификационные номера устройств. |
На основании вашего согласия. |
|
|
|
Содержание, которым вы делитесь |
Вы можете делиться содержанием на веб-сайте justliving.lv. Мы получаем содержание, которое вы создаете и загружаете на наш веб-сайт. Обратите внимание, что вы несете единоличную ответственность за содержание, которым делитесь, поскольку делаете его публичным. |
На основании соглашения между вами и justliving.lv о использовании веб-сайта и мобильного приложения justliving.lv. |
|
|
|
2. ОБРАБОТКА ЛИЧНЫХ ДАННЫХ
2.1. Мы собираем ваши личные данные только для конкретных, четко выраженных и законных целей, и не обрабатываем ваши личные данные несоответственно этим целям.
2.2. Цель заключается в предоставлении вам доступа к веб-сайту justliving.lv и мобильному приложению. Для обеспечения вашего использования веб-сайта justliving.lv и мобильного приложения мы обрабатываем следующие личные данные:
• 2.2.1. Информация о регистрации
2.3. Для целей обработки продаж и поддержки мы обрабатываем следующие личные данные:
• 2.3.3. Информация о покупках
• 2.3.4. Размещенное вами содержимое
2.4. Мы стремимся сделать использование веб-сайта justliving.lv и мобильного приложения максимально простым и удобным. Для улучшения наших услуг мы непрерывно анализируем и управляем нашей деятельностью, анализируя и управляя этой информацией:
• 2.4.1. Информация о файлах cookie
• 2.4.2. Аналитические данные
2.5. Обработка ваших личных данных направлена на обработку ваших запросов и обращений.
• 2.5.1. Для предоставления вам качественных услуг и всестороннего обслуживания мы получаем ваши личные данные, указанные выше в разделе 1.2. настоящей Политики конфиденциальности; мы также обрабатываем ваши вопросы и запросы.
2.6. Для предоставления вам общих и персонализированных предложений мы обрабатываем следующие личные данные:
• 2.6.1. Маркетинговая информация
• 2.6.2. Персонализированные личные данные. Указанные выше личные данные обрабатываются только с вашего согласия. Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время, связавшись с нами письменно, по электронной почте info@odiem.lv или изменив статус вашей подписки в вашем аккаунте.
3. МОГУ Я ВОЗРАЖАТЬ ПРОТИВ ОБРАБОТКИ МОИХ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВЕБ-САЙТА JUSTLIVING.LV И МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ?
3.4. Вы имеете право в любое время возражать против обработки ваших личных данных, проводимой в соответствии с вашим согласием. Однако без предоставления необходимой информации невозможно выполнить покупку, так как продавец не сможет выполнить ваш заказ.
4. КАК МЫ ДЕЛИМ ВАШИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ?
4.4. Мы можем предоставлять определенную информацию третьим лицам, которую получаем или храним, чтобы гарантировать получение продукта или услуги, которую вы запросили. Передача ваших личных данных является обязательной для должного выполнения вашего заказа.
4.5. Мы предоставляем ваши личные данные Продавцам. Ваши личные данные передаются Продавцам в необходимом объеме для должного выполнения вашего заказа. Обработка личных данных Продавцом осуществляется в соответствии с установленным Продавцом порядком. Прежде чем приобрести товары и заключить договор купли-продажи с Продавцом, внимательно ознакомьтесь с политикой обработки личных данных Продавца.
4.6. Мы предоставляем ваши личные данные Поставщикам Услуг. Ваши личные данные также передаются другим поставщикам услуг, таким как компании доставки, колл-центры и другие, предоставляющие услуги Продавцу или justliving.lv.
4.7. Ваши личные данные могут быть переданы другим сторонам в связи с судебным разбирательством -
• 4.7.1. государственными органами в соответствии с требованиями законодательства Республики Латвия.
4.8. Информация о вас также может быть раскрыта другим сторонам, если мы убеждены в наличии законного государственного требования или судебного разбирательства (например, решение суда, обыск, судебный приказ) для реагирования.
4.9. Обратите внимание, что ваши личные данные могут быть переданы за пределы Европейского экономического пространства (ЕЭП). Ваши личные данные передаются за пределы ЕЭП при следующих условиях:
• 4.9.1. данные передаются только нашими доверенными партнерами, которые обеспечивают вам доступ к justliving.lv;
• 4.9.2. эти партнеры заключили с нами соглашение о обработке данных для обеспечения защиты ваших личных данных в соответствии с юридическими требованиями;
• 4.9.3. Европейская комиссия приняла решение о том, что страна, в которой наш партнер зарегистрирован, обеспечивает адекватный уровень безопасности;
• 4.9.4. Партнеры гарантируют, что уровень защиты персональных данных соответствует требованиям ШПД ЕС-США.
5. НА СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ ХРАНЯТСЯ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ?
5.1. Ваши персональные данные хранятся столько, сколько необходимо для достижения целей обработки персональных данных, но не меньше срока, установленного законом, регулирующим наши действия. Данные, обработанные с вашего согласия, хранятся до тех пор, пока это согласие не будет отозвано.
6. КАКИЕ У ВАС ПРАВА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ?
6.1. Вы имеете следующие права в отношении обработки ваших персональных данных:
6.1.1. Право на доступ: Вы вправе получить подтверждение от нас о том, обрабатываются ли ваши персональные данные, а также получить доступ к персональным данным и к информации, связанной с их обработкой.
6.1.2. Право на исправление: Вы вправе получить от нас исправление неполных или неточных персональных данных, касающихся вас.
6.1.3. Право на удаление (право быть забытым): Вы вправе потребовать удаления ваших персональных данных, если они больше не нужны для целей, для которых они были собраны, или если обработка осуществляется на основе вашего согласия, которое вы отозвали, и нет других правовых оснований для обработки.
6.1.4. Право на ограничение обработки: Вы вправе потребовать ограничения обработки ваших персональных данных в определенных случаях, например, если вы оспариваете точность ваших персональных данных, на период, необходимый для проверки точности таких данных.
6.1.5. Право на переносимость данных: В некоторых случаях, вы вправе получить в удобном для вас формате и передать другому ответственному за обработку персональных данных.
7. КАК ВЫ МОЖЕТЕ ИЗМЕНИТЬ / ИСПРАВИТЬ СВОИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?
7.1. Если вы обнаружите, что ваши персональные данные недостоверны или неполные, и хотите их изменить или исправить, вы можете сделать это следующими способами:
7.1.1. Связавшись с нами по электронной почте - info@odiem.lv;
7.1.2. Связавшись с нами по телефону - 29494499.
8. МОГУ ЛИ Я ПОТРЕБОВАТЬ УДАЛЕНИЯ МОИХ ДАННЫХ?
8.1. Вы вправе потребовать, чтобы мы прекратили обработку ваших персональных данных и удалили их по вашему запросу.
8.2. Пожалуйста, обратите внимание, что ваши персональные данные не будут удалены из нашей базы данных, если будут действовать следующие условия:
8.2.1. Ваши персональные данные необходимы для достижения целей, ради которых они были собраны / обработаны;
8.2.2. Вы не отозвали свое согласие на обработку своих персональных данных;
8.2.3. Обработка данных находится в наших законных интересах;
8.2.4. У нас есть обязанность обрабатывать ваши персональные данные в соответствии с требованиями законодательства Европейского союза и местных нормативных актов;
8.2.5. Ваши персональные данные должны быть обработаны с целью предъявления или защиты юридических требований.
8.3. Вы можете потребовать удаления ваших персональных данных следующими способами:
8.3.1. Связавшись с нами по электронной почте - info@odiem.lv;
8.3.2. Связавшись с нами по телефону - 29494499.
9. МОГУ ЛИ Я ОГРАНИЧИТЬ ПРАВА НА ОБРАБОТКУ МОИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ?
9.1. Вы можете ограничить обработку ваших персональных данных. Если вы ограничите обработку ваших персональных данных, мы не будем осуществлять никаких действий с вашими персональными данными, за исключением их хранения. Вы можете ограничить обработку ваших персональных данных в следующих случаях:
9.1.1. Ваши персональные данные обрабатываются незаконно, но вы не согласны на удаление ваших персональных данных;
9.1.2. Ваши персональные данные должны быть обработаны для предъявления, осуществления или защиты юридических требований;
9.1.3. Ваши персональные данные обрабатываются вопреки вашим возражениям (на основании обработки будет ограничена, пока не будет подтверждено, что причины, по которым мы обрабатываем ваши персональные данные, более значимы, чем ваши причины).
9.2. Вы можете потребовать ограничения обработки ваших персональных данных следующими способами:
9.2.1. Связавшись с нами по электронной почте - info@odiem.lv;
9.2.2. Связавшись с нами по телефону - 29494499.
10.1. Вы вправе в любое время отозвать свое согласие на обработку ваших персональных данных следующими способами:
10.1.1. Связавшись с нами по электронной почте - info@odiem.lv;
10.1.2. Связавшись с нами по телефону - 29494499.
11. ЧТО ОЗНАЧАЮТ ПРАВА НА ПЕРЕНОСКУ ДАННЫХ? КАК ИХ ИСПОЛЬЗОВАТЬ?
11.1. Право на передачу данных означает, что у вас есть право получить доступ к связанным с вами персональным данным, которые вы предоставили нам, в структурированном, общеиспользуемом и машинночитаемом формате, и передать эти данные другому ответственному за обработку данных.
11.2. Вы можете потребовать передачи ваших персональных данных следующими способами:
11.2.1. Связавшись с нами по электронной почте - info@odiem.lv;
11.2.2. Связавшись с нами по телефону - 29494499.
12. КАК Я МОГУ ПОТРЕБОВАТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МОИХ ПРАВ?
12.1. Ваши запросы в отношении ваших персональных данных можно подать следующими способами: